Enargas lanzó una aplicación móvil para facilitar las gestiones del servicio de gas
La nueva herramienta permite ingresar a la oficina virtual del organismo para realizar consultas; crear un reclamo ingresando los datos personales, entre otras.
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El Ente Nacional Regulador del Gas (Enargas) informó hoy la puesta en marcha de "miEnargas", una aplicación móvil para facilitar las gestiones de los usuarios del servicio de gas de todo el país.
La nueva herramienta permite, entre otras funciones, ingresar a la oficina virtual del organismo para realizar consultas; crear un reclamo ingresando los datos personales; hacer un seguimiento de los trámites solicitados; y/o consultar las distintas vías de comunicación e instancias de reclamos, detalló el Enargas en un comunicado.
En este sentido, destacó que en la aplicación también se podrá verificar, en base a la declaración jurada efectuada por el Productor de Equipo Completo (PEC), los datos asociados a la oblea de gas natural vehicular (GNV) adherida al parabrisas de la unidad propulsada a GNV.
Asimismo, facilita el acceso al mapa interactivo para realizar consultas relacionadas con los sistemas de transporte y distribución de gas, en donde los usuarios obtendrán información georeferenciada para hacer los análisis que consideren necesarios a través de los datos disponibles, remarcó el organismo.
Otras consultas que pueden realizarse son sobre la Ley Nº 27.637 de Ampliación del Régimen de Zona Fría, a fin de conocer si la localidad en la que vive el usuario está comprendida dentro del beneficio.
Esta nueva herramienta acerca información a los usuarios sobre el marco regulatorio del servicio público de gas, los objetivos, funciones y facultades del Enargas, sobre su sede central y sus delegaciones, y les permite a los usuarios interiorizarse sobre las últimas novedades referidas a la industria del gas en nuestro país, entre otras posibilidades, subrayó el ente.
La flamante herramienta se puede descargar de forma gratuita desde los principales play stores (Android e iOS), y para interactuar en ella el usuario sólo debe darse de alta ingresando sus datos personales para crear el perfil.